Instagram eski gönderiler görünüyor sorununun çözümü ve tüm merak edilenler yazımızda.
Instagram Eski Gönderiler Görünüyor Sorununun Çözümü
En popüler sosyal medya uygulaması olan ve 2 milyardan fazla kullanıcıya ev sahipliği yapan Instagram’da bazen deneyimi kötü etkileyen sorunlar ortaya çıkabilir. Bu sorunlardan bazıları kısa sürede çözülürken algoritma temelli sorunların çözülmesi uzun sürebiliyor. Instagram ana sayfasında eski gönderilerin gösterilmesi son dönemde kullanıcıların sık sık yaşadığı problemlerden birisi.
Instagram Eski Gönderiler Görünüyor Sorunu Nasıl Çözülür?
Instagram kullanıcıları son zamanlarda ana sayfadaki içeriklerin güncellenmemesinden şikayet ediyor. Bu problem kullanıcı deneyimini oldukça kötü etkiliyor. Ancak bu sorunun çözümü de mevcut.
İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Instagram anasayfasında eski gönderilerin gözükmesinin nedeni internet bağlantınız olabilir. Uygulama anasayfanın sürekli güncel tutulabilmesi amacıyla internete ihtiyaç duyuyor. Bu nedenden dolayı bağlantı hızınızı kontrol etmelisiniz. İnternet yükleme hızını öğrenebilmek için hız testi yapabilirsiniz.
Instagram Çerez Temizleme
Instagram uygulamasının çerezlerini temizlemek de problemin çözümüne yardımcı olabilir. Çerezler uygulamaya bağlanmanızı zorlaştırabilir. Bundan dolayı belirli aralıklarla sıfırlamak gerekebilir. Aşağıdaki işlemleri yaparak çerez temizleme yapabilirsiniz.
- Instagram uygulamasına basılı tutun ve Uygulama bilgileri seçeneğini seçin.
- Açılan uygulama bilgileri kısmında depolama kullanımı bölümüne girin.
- Verileri temizle’ye tıklayarak cihazınızdaki çerezleri temizleyin.
Üstteki işlemleri uygulayarak akıllı telefonunuzdaki Instagram çerezlerini temizleyebilirsiniz. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra hesabınıza giriş yapabilir ve anasayfadan sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
Instagram Uygulamasını Silip Tekrar Yükleyin
Instagram uygulamasını silerek uygulamayı sıfırlayabilirsiniz. Böylece akıllı telefonunuzdaki tüm veriler temizlenir ve sıfırdan bir başlangıç yapabilirsiniz. Sildikten sonra uygulamayı tekrar yükleyebilirsiniz. Bu yöntemle birçok Instagram kullanıcısı anasayfada eski gönderilerin gözükmesi sorununu çözdü.
Instagram’dan Destek Alın
Tüm çözüm yöntemlerini yapmanıza rağmen hala anasayfada eski gönderiler görünüyorsa Instagram’dan destek alabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
- Telefonunuzdan Instagram uygulamasını açın.
- Profil sayfansının sağ üst kısmındaki üç çizgi’ye tıklayın ve ayarlar’a giriş yapın.
- Açılan seçeneklerden yardım’a tıklayın.
- Sorun bildir’e tıklayın.
- Sorunu anlatın ve daha sonra destek talebini iletin.
Bunların haricinde Instagram’da yaşadığınız problemi mail üzerinden de bildirmek isterseniz ihtiyacınız olan mail adresleri aşağıda.
Instagram Destek Mail Adresi
- help@instagram.com
- complaint@instagram.com
Yardım talebinize Instagram ekibi tarafından mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Verilen cevaptaki yönergelere göre ilerleyebilirsiniz.